Adatkezelési tájékoztató

Health Expert Korlátolt Felelősségű Társaság
 Székhely: 2092 Budakeszi, Szőlőskert utca 5.
 Cégjegyzékszám: 13 09 173632
 Adószám: 23061714-2-13
 Ügyvezető: Pósch Tamás

Kapcsolattartás:

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Health Expert Kft.
 Elérhetőségek: lásd fent.

2. Az adatkezelés célja

  • Kapcsolattartás az érdeklődőkkel az űrlapon megadott adatok alapján.
  • Termékek igénylésének kezelése (pl. rendelés, visszajelzés).
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számviteli bizonylatok megőrzése).

3. Kezelt adatok köre

A weboldalon található űrlap kitöltése során az alábbi adatok kezelése történik:

  • Név
  • Cégnév (amennyiben megadott)
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Egyéb, az üzenetben önkéntesen megadott információk

4. Az adatkezelés jogalapja

  • Az érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a) pont],
  • Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b) pont], amennyiben rendelés történik,
  • Jogszabályi kötelezettség teljesítése (pl. számviteli előírások) [GDPR 6. cikk (1) c) pont].

5. Az adatok megőrzésének időtartama

  • Kapcsolatfelvételi adatok: az ügyfélkapcsolat lezárását követően 3 évig
  • Megrendeléshez kapcsolódó adatok: a számviteli bizonylatokra vonatkozó magyar előírás szerint 8 évig.

6. Adatokhoz való hozzáférés

A személyes adatokhoz kizárólag az Adatkezelő és megbízott munkatársai férnek hozzá, kizárólag a feladatuk ellátása céljából.

7. Adattovábbítás, adatfeldolgozó

A weboldal működtetéséhez szükséges tárhelyszolgáltatást a Forpsi biztosítja. Az adatfeldolgozó adatai:

  • Tárhelyszolgáltató: INTERNET CZ, a.s. (FORPSI)
  • Székhely: Ktiš 2, 384 03 Ktiš, Csehország
  • E-mail (adminisztratív): admin@forpsi.com

Az adatfeldolgozó kizárólag az Adatkezelő megbízása alapján, az adatok biztonságos távoli tárolása céljából kezeli az adatokat, azokat saját célra nem használja vagy továbbítja (GDPR 28. cikk alapján).

8. Az érintett jogai

Az érintettek jogosultak:

  • Tájékoztatást kérni a róluk kezelt adatokról,
  • Helyesbítést kérni az adatai tekintetében,
  • Törlést kérni („elfeledtetéshez való jog”),
  • Az adatkezelés korlátozását kérni,
  • Tiltakozni az adatkezelés ellen,
  • Adathordozhatóságot kérni (GDPR 20. cikk).

Kérelmeket az Adatkezelő elérhetőségein (lásd fent) lehet benyújtani.

9. Panasztételi jog

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy az Adatkezelő megsértette a GDPR előírásait, panaszt tehet:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
    • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
    • Weboldal: náh.hu (illetve aktuális URL)

10. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

11. Sütik (Cookie-k) kezelése

A weboldal a felhasználói élmény javítása és a megfelelő működés biztosítása érdekében sütiket (cookie-kat) használ.

11.1. Működéshez szükséges sütik

Ezek a sütik a weboldal megfelelő működéséhez elengedhetetlenek, és nem kapcsolhatók ki a rendszerben. Általában olyan műveletek eredményeként jönnek létre, amelyek a felhasználó által igényelt szolgáltatásokhoz szükségesek (például űrlapkitöltés).

11.2. Statisztikai sütik

Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy az Adatkezelő anonim módon adatokat gyűjtsön és elemezzen a weboldal használatáról (például hányan látogatják az oldalt, mely aloldalakat tekintik meg). Ez segíti a szolgáltatás fejlesztését.

11.3. Preferencia sütik

Ezek a sütik megjegyzik a felhasználó beállításait (például nyelv), így kényelmesebb böngészési élményt nyújtanak.

11.4. Marketing sütik

Marketing célú sütiket az Adatkezelő jelenleg nem alkalmaz.

11.5. Cookie kezelés

A weboldal a GDPR Cookie Compliance bővítményt használja, amely lehetővé teszi, hogy a felhasználó döntsön arról, milyen kategóriájú sütiket engedélyez. A nem kötelező sütik csak a felhasználó hozzájárulása után aktiválódnak.

A sütik engedélyezéséről vagy tiltásáról a felhasználó bármikor dönthet a weboldalon megjelenő süti beállítási panelen keresztül.

Termékeink

Kik vagyunk?